云南通海大康工贸有限公司对内不断提高员工素质，对外坚持“诚信为本，追求共赢”的营销理念，坚持营销创新，提高服务质量。公司全体员工以“忠诚企业，勤奋工作，精益求精、共创一流”为使命，竭诚为客户提供优质高效的服务，与广大客户一起共同开创美好的未来！

客户服务宗旨：“尊重个人，服务客户，追求卓越”。

客户服务目的：详细了解客户的需求与期望，使客户感到从云南通海大康工贸有限公司购买产品就是购买放心与满意。

客户服务内容：

　 1）听取客户的意见、看法；
　 2）对公司所提供的产品或服务的评价；
　 3）建立“产品质量异议处理”流程；
　 4）开通客户服务热线：0877-3051240　投诉电话：0877-3052844
　　　客服信箱:info@thsteel.com 　　　　　

　　开展客户服务是云南通海大康工贸有限公司提升自己的服务质量的开始，只有客户的成功，才有华冶的发展。为长期、更好地服务于客户，云南通海大康工贸有限公司专门成立客户服务部，由专人负责产品技术服务与产品质量异议的处理，同时帮助客户了解、熟悉云南通海大康工贸有限公司所售产品的性能、适用范围和使用方法，及时处理客户对产品质量的投诉，了解客户的需求听取客户的建议。